Что делать, если внезапно умер близкий человек?

Вряд ли кто-нибудь готовится к смерти и понимает какие действия необходимо произввести в первую очередь. 

Мы хотели бы рассказать, что необходимо делать в первую очередь в зависимости от обстоятельств, в которых умер человек.

Если Ваш близкий умер, находясь дома

Необходимо обязательно вызвать скорую помощь по телефону 112 или обратитесь к семейному врачу, и врач констатирует смерть. Вызовите специальную машину для перевозки тела умершего в морг.

Тело усопшего перевозится на специальном транспорте в морг, где оно будет передано на хранение надлежащим образом, а также будет приведено в порядок перед похоронами (обмывание, бритье, нанесение грима, переодевание и т.д.).

Справку о наступлении смерти нужно в обязательном порядке получить на руки. Больница или семейный врач выдаст свидетельство о смерти.

Обратитесь в похоронное бюро за помощью в организации похорон. Наши сотрудники помогут Вам согласовать похороны с кладбищами и заказать услуги Крематория.

Если Ваш близкий умер, находясь за границей

Порядок действий

Бывает так, что человек умер за границей. Беда может произойти в туристической поездке или командировке. Причины смерти бывают разные – несчастный случай, сердечный приступ, обострение болезни и т.д. Столкнувшись с подобной ситуацией, близкие покойного зачастую не знают, что делать. Важно помнить, что даже если человек умер в другой стране, есть способы решить проблему и вернуть его тело на родину. Чтобы избежать лишних проблем, связанных со смертью за границей, при поездках за рубеж желательно пользоваться услугами туроператора и оформлять медицинскую страховку.

Человек умер в другой стране – куда обращаться?

В зависимости от того, как была организована поездка, следует обратиться к разным инстанциям.

• Если поездка была организована туристической фирмой: следует уведомить туристическую фирму, страховую компанию и эстонское консульство в той стране, где умер человек. Поездки, организованные тур оператором, почти всегда включают в стоимость медицинскую страховку.
• Если поездка была самостоятельной, страховка была оформлена: необходимо сообщить страховой компании о наступлении страхового случая, а также обратиться в консульство ЭР в стране, где умер человек.
• Если поездка была самостоятельной, а страховка не была оформлена: необходимо обратиться (позвонить) в консульство Эстонии в той стране, где умер гражданин.

Оформление медицинской страховки для поездки за рубеж крайне важно. На данный момент она является обязательной для всех выезжающих за границу граждан, хотя это требование, бывает, игнорируют. В случае смерти в другой стране страховка позволяет покрыть расходы на возвращение тела умершего на родину. Если она не была оформлена, то все траты лягут на родственников покойного, а общая стоимость возвращения останков из-за границы может достигать десятки тысяч.

Документы, необходимые для перевозки умершего в Эстонию

Если человек умер за границей, то для транспортировки его тела понадобится следующий набор документов:

• Свидетельство о смерти, выданное уполномоченным органом;
• Справка, подтверждающая запайку цинкового гроба;
• Опись личных вещей умершего, которые будут перевезены;
• Заявление от сопровождающего лица.

Также могут потребоваться справка санитарной службы, справка о бальзамировании тела покойного, таможенная декларация, справка о невложении посторонних предметов в цинковый гроб.

Ко всем документам, составленным на иностранном языке, необходимо приложить нотариально заверенный перевод. Обычно заботы по доставке тела умершего из другой страны берет на себя консульство. Расходы оплачивают родственники покойного – или страховая служба, если была оформлена медицинская страховка.